ICA Supermarket nyttjar mobiler till mer än samtal
ICA Boströms Lilla Edet hade en utmaning i att lösa och effektivisera kommunikationssvårigheter i sin butik.
Connect levererade en molnbaserad växellösning med mobiler som underlättar för såväl ledningsgruppen som övrig personal i det dagliga arbetet. Nu kan alla vara tillgängliga när behovet finns oavsett var man befinner sig. Porttelefoner och olika onlinetjänster går att ansluta mot en eller flera i personalen, koppla ett samtal eller skanna en inköpslista kan enkelt hanteras med en knapptryckning.
"Det är skönt att "bara" ha en telefon och vara tillgänglig när man själv önskar. Det är en flexibilitet att kunna hänvisa vidare vid privata tillfällen, vilket är en effektivisering när den är som bäst.” ”
Patrik Johansson ICA Boströms